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地址及联系方式
SC Exact Tours SRL 是一家罗马尼亚公司，注册办公地址位于罗马尼亚布加勒斯特第二区 Ghiocei 街 2 号，联系电话 021.312.30.45，电子邮箱 office@exact-travel.ro，登记于商业注册局，注册号为 J40/9951/1998，唯一注册代码为 RO 11149327，持有旅游经营许可证编号 1333。
网站访问及展示服务
Exact Tours 通过本网站向用户提供以下服务：申请旅游报价和旅游行程、查看目的地介绍、订阅新闻通讯、提交预订申请，以及通过在线聊天或电子邮件获得支持。
EXACT.TRAVEL 的使用条件
Exact Tours 保证您可在遵守以下条件（包括但不限于）的前提下使用本网站：
» 用户有权浏览本网站，并仅为个人、非商业目的打印和以电子格式保存网页。
» 用户对其账户下或以其名义进行的所有交易承担财务责任。
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» 未经网站管理员事先书面同意，禁止全部或部分复制、转载本网站，下载或打印内容副本，或以任何形式、任何媒介分发本网站的任何部分，除个人或非商业目的外。
» 禁止从内容副本中删除版权和/或注册商标声明。副本仅可根据使用条款制作。
有关重新发布或再分发内容的请求，请发送至 Exact Tours SRL：office@exact-travel.ro。
EXACT.TRAVEL 上的一般预订条件
在本网站上进行的任何预订，均视为您有意购买 Exact Tours 提供的某项旅游产品或服务。您的请求将由人工操作人员处理；如获接受，您将收到 Exact Tours 发送的确认电子邮件，随后将签订与客户之间的合同。
任何需要人工介入的操作（旅游套餐预订、机票预订或出票、酒店预订、旅行凭证签发）仅在周一至周五 9:00–18:00 期间办理，法定节假日除外。
所有旅游服务均取决于供应商的可用性。供应商的条款和条件（包括航空公司规定的旅客运输规则）将作为本网站条款和条件的补充适用。供应商条款可能包括有关不同付款程序、义务、取消、预订修改、退款（如适用）或其他限制的规定。某些航空公司可能收取额外费用。Exact Tours 对在不同机场/航站楼之间转移时可能产生的费用不承担责任。此外，某些酒店可能会收取各种地方税费。
当您浏览本网站时，您可能会看到与特别优惠相关的不同条件说明。请您仔细阅读这些条款，并联系 Exact Tours 以获取完整信息。
取消/修改条件及罚则
已预订或已购买服务的取消或修改，将根据各供应商的具体条款和条件办理。旅游套餐的取消条件以及罚金金额，将在购买该套餐时签订的旅游者合同中另行规定。罚金最高可达旅游套餐价值的 100%。
如您希望取消或修改已预订或已购买的服务，您有责任以书面形式通知 Exact Tours 您的意图。Exact Tours 或供应商接受所有形式的书面请求。在收到您明确的书面请求之前，Exact Tours 或供应商无法取消/修改旅游服务。您可根据供应商的条款和条件，通过本网站取消您的预订。
在某些情况下，您可能无法取消/修改某些旅游服务，或者您必须遵守某些特定要求方可进行该等操作。
如发生预订变更（包括但不限于取消、退款、更名），Exact Tours 保留收取一定费用的权利，以覆盖因该操作产生的行政成本。该等费用不同于供应商直接收取的费用。
付款方式
除本网站展示的付款方式外，不接受其他付款方式；对于通过快递寄送的款项，我们概不承担任何责任。
根据酒店施加的条款和条件，在预订时可能会要求您支付所预订服务的全部或部分费用，且该付款将支付至 Exact Tours、酒店或其代表的账户。
在某些情况下，您的信用卡信息可能会被转交给供应商。相关供应商将为您的预订收取款项。数据传输仅会在您明确且无歧义地同意后进行。酒店付款将按照上述段落执行。
如未全额支付所订服务费用，Exact Tours 或供应商不承担出票、签发凭证或其他旅行文件的义务。您有责任全额支付所订旅游服务的相关费用。
Exact Tours 或供应商保留额外收取在预订时可能产生的任何税费（或佣金）的权利。在此情况下，您将被告知适用的佣金。Exact Tours 保留转嫁因拒付（chargeback）处罚而产生费用的权利。
购买旅游套餐所需文件
» 护照复印件（护照有效期须符合针对各个旅游套餐所通知的条款和条件）；
» 身份证复印件；
» 居住地址；
» 有效电话号码；
» 电子邮箱地址；
» 通信地址（用于寄送纸质旅行文件，如供应商的具体条件有此要求）。
责任限制
本网站所展示的信息仅供参考。尽管我们尽最大努力保持本网站内容的准确性和时效性，但本网站发布的信息、旅游套餐和服务中仍可能包含疏漏或错误，包括价格错误。本网站向公众开放的数据和信息不构成 Exact Tours 的建议、保证、咨询或承诺。
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Exact Tours 还作为第三方供应商的代理行事，例如航空公司、酒店、汽车租赁公司、铁路运输公司以及其他旅游服务供应商（以下统称“供应商”）。Exact Tours 对供应商提供的旅游产品和服务不承担任何责任，也不以任何方式（无论明示或默示）保证本网站所反映之供应商产品和服务的准确性或质量。
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知识产权
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使用条款和条件的修改
Exact Tours 可在不事先通知且无需对用户履行任何特定手续的情况下修改使用条款和条件。因此，请您在每次访问或使用本网站时重新阅读相关条款和条件。您在这些条款修改后继续使用本网站，即表示您接受修改后的条款和条件。
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适用法律与争议
本网站用户依据本条款和条件所享有的权利和承担的义务，以及本条款和条件产生的所有法律效力，均应根据现行罗马尼亚法律进行解释和适用。违反本文件规定即构成对 Exact Tours 权利的侵犯，并可能使有过错者承担民事、行政违法责任，或在适用情况下承担刑事责任。
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